Por dentro de um Funil de Vendas Eficiente
Um funil de vendas é um percurso estruturado feito por estrategistas do marketing digital que levam uma pessoa comum até se tornar a compradora de um produto ou serviço. Este percurso é dividido em etapas.
Esse modelo vem aumentando sua adesão por sua eficiência, facilidade de adesão e rápida compreensão.
As etapas são:
- Audiência
- Geração de Lead
- Oportunidade
- Cliente
Você também poderá ver esse mesmo funil de uma outra forma:
- Desconhecidos
- Atração
- Visitantes
- Conversão
- Leads
- Clientes
- Fechamento
- Fidelização
Bem, apesar das diferenças esses dois formatos possuem o mesmo propósito. Calma. Nós vamos explicar as etapas para você entender como funciona e sua importância.
1. Audiência
Na primeira etapa, nós lidamos com um público totalmente aleatório e desconhecido. As pessoas não conhecem o seu trabalho e não sabem sobre você. Por isso, é importante o trabalho da audiência.
Isso é feito através de conteúdos e compartilhamento de informações sobre a a empresa produtos, valores e etc.
Dessa forma você estará construindo sua audiência. Ou seja, criando um público ativo e interessado naquilo que você oferece.
2. Geração de Lead
Essa etapa consiste em você captar os dados referentes ao seu público. Geralmente, é feito através de iscas em um site com a computação de E-mails para uma criação de lista. É importante também até algumas pesquisas e validação do perfil e persona.
A geração de lead é fundamental para a eficiência de todo o funil. Por isso, concentre-se na solução dos problemas do seu público e comunique isso para sua audiência.
3. A oportunidade
Bem, o seu público já conhece você também através da captação de lead já obteve acesso aos seus conteúdos e demonstrou interesse em seus produtos.
Se tudo estiver indo bem, é nesse momento que você tem a criação de oportunidade. Aqui entra uma outra estratégia: a estratégia de lançamento.
Caso não seja um lançamento de infoprodutos, tudo bem. Mas, é aqui que você pode apresentar seus produtos e serviços.
4. Cliente
A partir da compra você poderá fidelizá-lo. Tanto vai depender da qualidade do produto quanto da satisfação. Por isso, fique atento ao cuidado e atenção ao seu cliente. Outro ponto é sobre o remarketing para quem chegou na oportunidade, mas não comprou.
Este é o percurso, mas existem diferentes modelos de funis de vendas, tais quais:
- Funil de aquisição em Y
- Funil AIDA
- Modelo circular de aquisição
Gostou? Para mais conteúdo nos acompanhe nas mídias sociais
